会议或谈判时
会议与谈判时,可以利用微表情,辨别对手是否故意挑衅、推卸责任或说谎,做到知己知彼,百战不殆。
1,回答时生硬地重复问题———典型谎言
2,揉鼻子———掩饰真相(男人的鼻子里的海绵体在撒谎时容易痒)
3,抬下巴,皱嘴唇———窘迫。
4,下巴扬起,嘴角下垂,自责
5,你说错了,对方会有嘴角轻微上扬而又恢复。
6,说话时单肩耸动或抿住下唇,表示对所说的话极不自信;
7,身体和语言不一致,表示他在撒谎,面部的表情左右不对称,也是一样,这种情感很可能是伪装出来的。例如:撒谎时,摇头否认之前可能会有一瞬间的点头动作。
8,左嘴角上翘,嘴唇紧闭———鄙视。
专家对策:
学会识别对方底线
在许多工作会议上,为了某项工作进度、情况汇报或是责任问题展开讨论,观察对方动作神态微表情,识别对方底线,这既是对自己的一种保护,也是知己知彼百战不殆的一个途径。事实上,坐到谈判桌上的双方,其实平时多少都有些观颜察色的“看人”心得,只不过通常并未系统地学术化为“微表情”。
不过,在许多会议以及谈判桌上,大家心里通常比平时要紧张,所以微表情展现的时间可能比平时较短,需要更敏锐的观察力。