被打护士有孕在身
针对网友的议论，带着各种疑问记者前往事发医院，兰州大学第一附属医院进行实地走访。昨日下午，记者在该医院儿科门诊部见到了被打护士，已有五个月身孕的党娟。目前，她仍无法正常上班。党娟回忆，7月22日下午，她像往常一样前往输液室给患者扎针。党娟说：“那个生病的小孩前几天就已经输了几次液体，曾和我们的另外一名护士因输液费未交而产生过冲突。随后，我在给小孩扎第一针时，由于血管不明显而出现扎穿、起包状况。”由于孩子头部扎针的特殊性，党娟便再次进行仔细查看。一边寻找血管，一边安抚小孩。就在这时，孩子的奶奶突然甩手打了党娟一耳光。“当时我还没有反应过来，等回头一看，孩子的妈妈拿起输液瓶就向我扔过来。随后，孩子的妈妈和奶奶就开始谩骂，对我拳打脚踢。我知道自己已经怀孕在身，所以只能用手护住腹部，但还是被踢在肚子上了，打人者还声称要将我腹中胎儿踢掉。”随后她见解释不通，赶紧大声呼救，这时另一名护士赶紧跑来劝阻，但孩子家属依然不依不饶，继续施暴。当时在现场的另一名护士李娜说：“我看到她们对着党娟拳打脚踢，于是赶紧将党娟挡在身后。但这两个患者家属还是不依不饶，向我俩又扔瓶子又用脚踢。要不是旁边的两个男同志将打人者挡住，后果不堪设想。”党娟告诉记者，当时自己被打的时候，患儿头上还扎着针，她一边抵挡，一边大声喊着“针还扎在孩子头上呢!”但老太太却始终不顾。随即自行将针拔掉，大声叫嚷护士打人。
医院工作人员立即拨打电话报警，才将打人者控制。党娟由于腹部被踢而疼痛，当即被送到妇产科进行治疗。记者随后也从医院其他工作人员口中，以及医生出具的诊断证明，证实了此事的真实性。党娟也因此而住院17天，目前只能在家休养。就在护士被打之后，民警现场处理过程中，儿科庞护士长也遭到孩子奶奶一耳光。而对于打人一方，记者始终没有找到。
单靠相互理解、沟通就能解决吗?
就兰大一院而言，今年已出现3次医护人员被打一事。记者随后采访了该院儿科李主任，他说：“医院医护人员被打这已经不是一两次了，医护人员被患者家属殴打确实让人心寒。医院经常要求医护人员注意言行举止，对待患者心态平和，以降低被打机率，但仍然无法避免。”
在我市多家医院走访中，记者了解到此类事件不止一件。就单从护士为患者扎针穿刺来讲，省妇幼保健院护理部副主任田莉介绍，作为业务技能，医院的每个护士都具备穿刺技能。她说：“我们医院的儿科护士队伍是各科护士中穿刺技能最强、心理素质是最好的。平时为儿童输液，穿刺率能达到98%到99%。”但对于为何还会出现此类事件，田莉解释，虽然穿刺率较高，但每天前来就诊的患者人数较多。在医院儿科每天最多的时候要进行输液穿刺200人次，所以偶尔出现不能“一针见血”也属正常现象。网友“未完的委婉”说：“不能一针见血实属正常，就算再扎实的基本功也会遇到特殊情况。看病时，病人是弱势群体。出现医患纠纷时，谁又能尊重和理解护士呢?有意见你可以提，但坚决反对打人。”
对于医院而言，通常情况下对于患者家属的一些不冷静行为都表示理解，但误会还是会经常出现。田莉说：“本来家人生病家属肯定心情不好，容易激动。我们也一直在尽量进行沟通，并经常要求护士在服务患者过程中，做一名专业的、有责任心的医护人员。如果出现医闹事件，我们也是先以患者为主。但往往这种情况下，护士就会处于弱势，自身权益、安全无法得到保护。”
