医患矛盾的破冰之行
其实，正是患者病痛解决后展露出来的笑容，支撑着无数医生坚守。在医患双方均不满意的背景下，要想让被骂为“白眼狼”的医生重获“白衣天使”的尊重，政府制度的顶层设计、医院医生的努力、媒体和社会的善意，一个都少不了。
医疗市场应逐渐放开。除政府必须加大医院投入，提高医生待遇之外，中山大学中山医学院教授谢汝石建议，政府应对公立医院能承担的职责有理性认识，应鼓励社会资本进入医疗市场，尽快将一些高端社会化的民营医院办起来，并让医生成为真正意义上的“自由人”。由嫣然天使基金会全额资助的北京嫣然儿童医院获批，被业界认为是个值得赞许的信号。
鼓励患者社区就诊。朱同玉建议，要调整不同级别医院医保支付的比例。目前医保支付比例上，大医院和小医院只有5%的差距。费用上不拉开档次，老百姓更爱往大医院跑。应进一步降低社区医疗费用的自付比例，并加大对社区医生的培训，加强患者对社区医生的信任。
医生、医院自身也应努力。谢汝石经常开导年轻同事，面对患者或社会的不理解，我们需要调整好自己的心态，做好自己的事，毕竟多数患者对我们是感激的。他仍会鼓励有志成为医生的人学医，因为相信现在的不公平很快就会改。袁克俭则建议，医生也应加强沟通能力，有进取心、责任心、同情心，知道自己的一举一动甚至有可能挽救或击垮一个家庭。此外，专家表示，医院也应自我调整，努力简化就诊秩序，多为患者和医生考虑。
媒体应客观，社会需宽容。“茶水验尿”、“缝肛门”等媒体报道不断消解医患信任。谢汝石认为，个别媒体的报道，在医学界看来不符常理，但这些不客观的个案往往以夺人眼球的标题，迅速扩散。他建议，媒体在涉及医学纠纷时，为避免片面，最好咨询两三位同一领域的医生。庄一强也呼吁，媒体应是社会公器而非偏见的代言人。
我们每个人都是医疗这座围城中的一员，也需要换位想想，多一份理解和宽容，多学习医疗知识。某家医院或某位医生很难去抗争因制度积弊带来的问题，我们所能期待的，便是交给时间，冷静下来，通过医患双方的不断互动，政策的不断调整和完善，让患者满意，也让医生有尊严。
