顾客要求检测 雅培不承认产品有问题
范女士向杭州电视台《直播12345》反映，她给侄女买的雅培奶粉喝到一半的时候居然发现里面好像有个虫子死在里面。
范女士在超市购买了两罐雅培金装喜康宝奶粉送给自己刚出生的侄女。第一罐奶粉还没喝完就出现了问题。
范女士：这个第一阶段的奶粉出现了类似于虫子的异物，两个触角都能看得见。我怀疑就是虫子。
解说：小孩出生第一罐奶粉就出现了这样的情况，让范女士一家很是惊慌。于是第一时间联系了雅培公司。但是对方的第一反应就是，我们的产品质量绝对没有问题。在经过范女士多次要求之后雅培公司才派人上门进行了查看。
范女士：孩子的爷爷要求把这个异物拿去进行检测。想看一下这个东西是什么地方，什么时候掉进去的，是否带有病菌。但是对方说，这个费用要1万多，我们公司是绝不可能给你去做这项检测的。要检测你自己去检测。
解说：范女士说，由始至终雅培公司的态度一直是如此。不承认自己的产品有问题，也不愿意对产品进行检测。记者也从网上发现，在美国雅培奶粉就因为虫子污染而被召回。而在国内，有报道的类似事件就有四起。最严重的是徐州一位三岁儿童食用后感染毒菌。最终的处理是，一赔十。但所有事件雅培均否认奶粉有质量问题。而正是因为如此多的事件让范女士感到很不安。她说，自己并不在乎赔偿，而是担心孩子的健康。
范女士：我们最主要的最关键的地方，就是希望能够给我们一个真相。这个异物是从什么地方来的。这个异物是否带有致病菌。还有这个奶粉的源头是否被污染了，不仅涉及到我们一个孩子，还有中国正在喝这个雅培奶粉的千千万万孩子的安全。
解说：我们随后尝试联系雅培公司，但是杭州办事处留给范女士的这几个电话均无人接听。800电话的工作人员则表示需要向领导汇报之后才能给出答复。
主持人（老姚）：这个奶粉里面的虫子到底是从哪里来的其实也很难说清楚。但是我觉得肯定会有一个合理的解释。我们会继续关注。
随后，本报记者查询到雅培中国位于上海的号码，但是打过去无人接听。只有再通过800电话联系，工作人员称根据记录上午公司已经接到过12345连线记者的采访电话，记者询问的问题他们已经都记录下来，公司相关负责人会尽快回复。
洋奶粉雅培此番甲虫门似乎是产品质量控制上不经意的一次走火。但仔细审视雅培历史，编者发现雅培的质量失控已经成为常规。据南方日报报道，2008年11月，美国食品和药物管理局检出美赞臣和雀巢奶粉含微量三聚氰酸,雅培自查亦发现三聚氰胺。而在内地三鹿事件以后，洋奶粉以品质自诩，价格一涨再涨也让消费者印象深刻。
美畅销奶粉曾检出三聚氰胺 涉及美赞臣雀巢雅培
两年前，美国食品和药物管理局(FDA)检测数据显示,美赞臣EnfamilLIPIL补铁婴儿奶粉含微量三聚氰胺,雀巢GoodStart强化补铁婴儿奶粉含微量三聚氰酸,即三聚氰胺的一种衍生物。
检测未发现雅培奶粉含上述化学物质,但雅培公司一名发言人说,企业内部自检发现产品含微量三聚氰胺。
