19日夜间和20日中午，先后有两批唐山游客被送进解放军四O四医院救治，他们的病症均是呕吐、腹泻、腹痛等肠胃疾病。游客们称，19日中午，他们在青岛一家饭店吃饭，当天17时许赶赴威海，途中就有人出现腹泻等症状。采访中，导游和游客均拒绝说出旅行社的名字。目前，威海卫生、药监部门已介入调查。
20日下午，记者赶到解放军四O四医院的急诊室时，病床、坐椅都被病人占满，有的还在输液。一名青年男子称，他们都是来自河北唐山的游客，20日是他们此次旅行的第三天，19日他们在青岛游玩。19日中午，这些游客被导游带到一家饭店吃饭，17时许开始乘车赶往威海，就在途中，不少游客开始腹泻、呕吐。当夜，一些人陆续被送进了医院救治，“差不多近30人吧。”记者询问的多名游客中，他们有的说不知道旅行社的名字，有的则是明确拒绝说出。
一名老年男性游客介绍说，吃饭时他们就发现鱼不新鲜，许多人就没敢吃，“进医院打针的是少数，许多年轻力壮的都是吃了点药就止住了。”一名自称是导游的男子对记者说，这个旅游团有百人左右，分乘两辆大巴，“只有20多人住院，其他人没什么事。”急诊室的医生说，住院者最小的10岁，最大的75岁，都是肠胃性疾病，“患者的病情都已得到有效控制。”由于夜班医生和护士20日不值班，护士们不能确定具体人数，只是说“好像是23个人。”
威海市食品药品监督管理局的一名工作人员对最早住院治疗的游客做了询问笔录。药监局工作人员称，卫生部门和药监部门正在调查。
从17时许开始，住院的游客陆续走出医院，登上了两辆北京牌照的大巴车，大巴车上没有旅行团的名字和标志，但至17时40分记者离开时，仍有两名游客以病重为由拒绝上车。
