10岁的藏族女孩更松拉毛，就读于青海省玉树藏族自治州一所孤儿学校四年级。她不幸在1岁时被老鼠咬掉了鼻子，更不幸的是父亲去世，母亲打零工，家庭异常贫困。自此，爱美的女孩子把口罩当成了她最忠实的朋友。在南京市民的关心和媒体的呼吁下，25日东航江苏公司为小拉毛和她的老师金措提供了免费的往返机票，南京市妇幼保健院将用手术实现她“拥有鼻子”的愿望。
空姐带小拉毛参观客舱
前天，小拉毛和普通旅客一样登上了东航的航班，机组的工作人员并不知道拉毛在航班上。但乘务长还是猜出了拉毛的身份。飞机经停郑州时，乘务长拦下了拉毛师生二人，送上了集体的善款与由全体机组签名的鼓励祝福卡。由于没有事先的准备，祝福贺卡是现场手工制作的，全体机组人员签名并写上自己的祝福。而机长陈路平在了解了拉毛的情况后，率先拿出皮夹子，与全体机组人员凑了2000元，递到了拉毛手上。
美丽的空姐们利用在郑州过站的航班间隙，带领小拉毛参观整个客舱，介绍了孩子们感兴趣的飞机上吃的东西从哪里来，放在什么地方，飞机卫生间怎么使用等相关设备的用途。小拉毛话不多，口罩上的一双大眼睛好奇地到处打量，笑意漾满了双眼，高兴地坐在空姐们坐的座位上，“体验”了一把空姐的感觉。金措老师也表示，太惊喜太意外，带着拉毛一起一个劲地说“谢谢。”
乘客为拉毛送上给自己儿子买的书
尽管机组人员为了让拉毛安静地享受空中旅行，保护她的隐私而没有在客舱里声张，但仍有细心的旅客察觉到客舱里来了特殊小旅客。一位出差返宁的女士，认出了眼前这个戴着口罩的小姑娘就是藏族女孩拉毛，立刻从包中拿出一本《叶圣陶经典童话》书，书中夹着200元，递到小拉毛手中：“出门前一天还跟儿子说到听说拉毛要来南京治疗的事情，儿子希望我如果能碰上就把这本书送给她。真的是很巧哎!”
当问及女士姓名时，她不肯透露，她说，她的儿子也是10岁，也是上四年级，他平时最喜欢看书，去哪儿都会带本书。除了这本书，她还想送儿子老师推荐的《冲刺100》试卷呢，就是担心两地教材不一样。说起儿子，这位女士笑着说：“幼吾幼以及人之幼。我也是一个母亲，尤其是家有同龄孩子的母亲，真心希望天下孩子无伤残，所有孩子都能健康成长。”
尽管拉毛目前的汉语水平还不足以顺畅阅读这本书，但舒服的排版与可爱的插图已让她爱不释手，整个航程中反复地翻着、看着，小心地放在腿上。金措老师说，像这样好的书，在他们学校平时是看不到的。拉毛在平时的课程中最喜欢汉语课了。
与拉毛隔着走道的12排B座的张勤女士也留意到了这个情况，主动在机组人员的祝福贺卡上签名，祝福拉毛扎西德勒;还打听拉毛即将治疗的医院，表示回南京后有时间去医院看望她。12排C座的美朵卓玛是玉树机场的工作人员，她用藏语对拉毛说着鼓励的话，一边悄悄地把200元塞到拉毛手中，还留下了她的联系方式，表示以后在玉树有什么困难，可以联系她。在摆渡车上，不断有旅客认出小拉毛，都送上了他们的祝福。
飞机落地，她的第一句话是汉语“南京”
小拉毛到夜里11点左右才小睡了一会。飞机还在南京禄口国际机场滑行时，正睡着的小拉毛一下子醒了，一双大眼睛望向舷窗外，突然用汉语喊出了“南京!”，表情兴奋而渴望。然后开始一边用手指着忙碌的机坪，一边用藏语急急地说着什么。金措老师有点哽咽，她翻译说，拉毛说她很高兴，很高兴来到南京。
昨天，拉毛来到南京市妇幼21楼医疗美容整形外科，医院为拉毛准备了舒适的病房。接受检查后，整形外科的李主任说拉毛的情况比较严重，软骨基本没有，鼻孔也小。但李主任也向记者表示，手术难度不算太大，要分三步进行，时间要两年。
