医网快讯摘要：据不完全统计，目前全市实行24小时营业的药店不到100家，其中多数都是连锁药店开设的分店，而提供24小时免费送药上门服务的更是屈指可数。
白天遍地开花、繁华路段一平方公里范围内多达四五家的药店，到了深夜却全部销声匿迹，让位于灯火通明的酒池肉林，难道深圳人晚上就都不生病了吗？最近，家住福田区八卦三路的蔡先生可算是遭遇了一次“求药无门”的尴尬，半夜两点肚子翻江倒海，寻遍八卦岭数十家药店无一家通宵营业，无奈为了10块钱的肠胃药，生生打了五十多元的的士在外兜了一圈才买到。号称药店人店比和密度两项指标都高居全国第一的深圳，能够24小时营业、深夜还在为市民健康默默坚守的窗口，实在是屈指可数。
全市近7000家药店，24小时营业的不到100家
据了解，深圳是全国连锁药店的发源地之一，全国知名连锁药店的“四大天王”海王星辰、一致药店、万泽和中联大药房都诞生于此。深圳市药品监督管理局的数据显示，截至2012年6月30日，深圳药店数量(包括所有连锁药店分店)达到6731家，平均每平方公里有3 .3家药店，药店密度和人店比两项指标都高居全国第一。平常白天走在华强北、东门、学府路等闹市街头，一公里内四五家药店林立的现象早已司空见惯。可就在医药零售业如此发达的城市，到了夜晚却时常有求药无门的尴尬。
据不完全统计，目前全市实行24小时营业的药店不到100家，其中多数都是连锁药店开设的分店，而提供24小时免费送药上门服务的更是屈指可数。以通宵营业服务走在前列的一致药店为例，其在全市近200家分店只有20家实行24小时通宵营业，其中福田区8家、罗湖区6家、南山区2家、龙岗区3家、宝安区1家、盐田区无，这样的分布远远满足不了市民夜间购药的需求。遭遇深夜买药困境的蔡先生吃一堑长一智，之后便时常在家储备常用药，“但不是每一个家庭都有储备药品的意识，而且大家也不记得去更新，往往到用的时候才发现药品已经过期”。而家住学府路大陆庄园的谌女士也有如此烦恼，“有时候半夜感冒发烧或者肚子痛之类的小病，又达不到上医院看急诊的级别，买不到药只能忍到白天药店开门”。
通宵营业成本高，药店不愿为偶发事件买单
早在2004年4月1日，国家食品药品监督管理局就出台规定，凡开办药品零售的企业，必须具备满足当地消费者所需药品的能力，保证24小时供应药品。而深圳市社保局也曾经要求，每个医保定点药店必须拥有4位专业驻药医师保证每天24小时轮流值班，因此，在深圳最早实行24小时营业的药店多为医保定点药店。但南都记者昨天在学府路和南新路一带走访发现，能提供2 4小时售药服务的药店犹如凤毛麟角，即便是医保定点药店，多数也在晚上10点半或凌晨1点关门。
记者看到在学府路和南新路不到两平方公里的范围内，分布了将近20家不同品牌的药店，既有一致、中联、海王星辰、万泽、大参林、同仁堂等连锁药店，也有民心、瑞吉等独立药房。记者挨个问过去，唯有南新路统建综合楼一楼的一致药店24小时营业。即便如此，通宵营业也与白天略有不同。记者看到在药店一侧的玻璃门上开了一个铁窗口，店员告诉记者，晚上他们只有一人值班，“到时候店还是会关门，有需要的市民可以从窗口买药”。当被问到晚上为什么不把店面全部开放时，该名店员笑答：“那还怎么做生意，那得好几个人看店，成本会高很多。”
随后，学府路另一家连锁药店一位不愿透露姓名的负责人向记者表达了药店的苦恼：“晚上来买药基本算偶发性事件，有时候一晚上十几单，有的时候一晚上一单都没有。药店24小时营业，必须配备1到2名店员，加上水电等开销，一个月要增加近2000元的支出。靠晚上营业的收入肯定抵消不了。现在24小时营业的药店，基本为了便民，都算是花钱赚吆喝、买口碑。”
今年8月初，深圳市出台药品零售企业合理布局政策，规定常住人口数量与现有药店数量之比小于2700：1的社区，不再新建药店，数据显示，全市637个社区已有438个已经饱和，在人流密集的社区，药店之间的竞争已非常激烈，该负责人坦言“深圳零售药店的成本本来已经高企，如果还要全面实行24小时营业，将给企业造成很大负担”。
夜间用药可引进自动售药机，开放社康中心
在市场经济发展已趋完善的深圳，虽然政府也出台规定让药店服务更加便民，但在权衡利益得失面前，药店如何选择确属其自由。市民除了平日自备常用药品，或者祈祷小病不要在夜间扰人清梦外，是否还有更加可行的方法解决深夜疾病的突然来袭？
据了解，早在2002年，上海市就在全国率先引进了自动售药机，此后还在部分地铁站推广。所谓自动售药机，原理和常在地铁里见到的饮品自动售卖机相似，自动售药机通常会出售100多种常见的非处方药，一般都是人们生活中常见的应急药品，售药机设置触摸显示屏，购买程序与自动饮品售卖机基本一样，为了配合药品的特性，其首页还会设有“药品信息查询”功能，点击选择药品名称，会显示药品批号、使用说明书、不良反应等详细资料。继上海之后，西安、杭州、南京、重庆、昆明等城市也相继引入自动售药机，以解决市民夜间购药问题。有专家建议，若能在深圳每个社区投入一台自动售药机，相信会在夜间给予市民更多安全感。
除了引进自动售药机，不少药店零售业的业内人士认为，社康中心也可在夜间售药上发挥功用。据统计，目前深圳市共开设了600多家社康中心，被称为家门口医院的社康中心极大方便了市民就近看病买药的问题。目前社康中心几乎都只营业到晚上9点，夜间不接诊，但部分都有专人值班，如果在社康中心开设夜间售药窗口，既不增加太多人力成本，也可让市民买药更加方便。据了解，早在2009年，福田区就有11个社康中心实行24小时服务，深夜市民身体有恙可按应急门铃获得帮助，社康中心因为有医生和护士值班，与24小时药店相比，还能在用药上获得更专业的指导。
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