电商化妆品八成为假显夸张 勾兑很正常

2013/3/20 来源:a-A+

  医网快讯摘要:不少网友在表达震惊的同时,也对网购化妆品再度产生担忧。“八成假货”到底是耸人听闻,还是残酷的现实,在很多人心中不免打上了大大的问号。目前,国内的化妆品网购市场鱼龙混杂,假货、劣货、水货充斥。不少网友在贪图便宜的购买之后,却往往失去了“心安”。网友“真没有昵称好不”透露,刚用完一瓶去年从京东买的丝塔芙洗面奶,再和从国外刚带回的同品对比,发现京东买的比国外的稀很多,去国内专柜看眼,跟国外产品粘稠度类似。

  中新网IT频道观察发现,不少网友声讨一些电商如京东、聚美优品、乐蜂网等网站化妆品售假的理由通常为粘稠度过低。而在中新网IT频道登录百度化妆品相关话题的贴吧中发现,“高价回收各大品牌化妆品空瓶”、“欢迎各柜台小姐和我取得联系,长期大量收购”等文字频繁出现,甚至有些淘宝卖家的店主公开出售LAMER、雅诗兰黛等一线化妆品空瓶。

  有业内人士曝出,不少电商企业拿到原样的化妆品之后,往往采用1:5,甚至1:9的比例稀释已成常态。部分团购网站的名牌化妆品95%以上是高仿假货,因此部分产品即使低至一折,仍有惊人利润。而《南方都市报》记者采访中国化妆品市场营销研究中心副主任冯建军时,他透露称,网购的商家要把消费者吸引过去,最直接的方法就是拼价格,把价格做得比实体店还便宜。但对做网购的商家来说,几乎很难从官方渠道拿到5折的货源。在这样的情况下,通过回收真瓶掺假,真假混卖就成了部分不良淘宝卖家的生存之道。

  专家:“八成系假货”论过于夸张

  鲁振旺还透露,化妆品售假主要跟利益挂钩。假货的毛利可以达到七成左右,而真会的毛利只有一成多,正是由于其中的巨大差价,才使得不少商家愿意铤而走险。

  有业内人士也透露称,越是大牌的商品利润越低。如果全部卖正品,那么毛利只有20%,根本无法存活。美妆B2C进口关税较高,导致中国的专柜行货与原产国的产品价格有30%~50%的差价。消费者的消费心理是以低廉价格购买正品,对于一线大牌来说,低价与正品本身就是矛盾的。

  聚美优品成立真品联盟亦难洗白

  2007年以来,作为全球第三大化妆品市场,中国化妆品(护肤品)市场以每年15%左右的速度发展,2011年突破了2000亿元大关。其中,2011年化妆品网购规模达372.6亿元,增幅为66.6%。预计到2015年,化妆品网购交易规模将超过1200亿元。

  在化妆品电商巨大的市场背后,一旦消费者在网上购买“疑似假货”的产品后,只能选择投诉,却最终未必能够获得妥善解决,往往最终因为无证据、怕麻烦和投诉无门而不了了之。而像京东、聚美优品等大型电商的投诉结果就是退货。十倍赔偿、商家道歉等诉求,对于网购买家而言,简直比登天还难。

  本月初,聚美优品联合多家美妆品牌签署《中国化妆品电商真品联盟自律倡议书》,希望借此达到100%正品的承诺保证。但鲁振旺却认为,企业自律的本质就是谁愿意卖正品就卖,行业现状无法得到改观。

  他认为,政府部门不介入监管,就很难制定出一套规则去鉴定产品的真伪,这是网友投诉无门的主要原因。“建立真品联盟也好,做其他保证也好,只有逐渐地去净化渠道,清理自己渠道的假货,这样做才是对自己有利的。如果电商不能控制供货渠道或者保证产品质量的话,那么肯定不是一个发展的长久之计,最终会伤害到渠道的销售。”鲁振旺补充道。

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