然而，记者发现，分时段候诊虽然告知患者大致时间，但多数患者到医院后仍需超时等候。多名医生表示，因预约病人和非预约病人未完全分开、患者问诊时间不一等原因，精准的分时候诊、就诊难以实现。
探访
就诊听叫号 超时等82分钟
北京妇产医院
提示候诊时间：8时18分
实际就诊时间：9时40分
12月24日，记者通过预约挂号平台挂到26日首都医科大学附属北京妇产医院的妇科门诊号。提示短信中写明：候诊时间为08:18。
12月26日8点前，记者来到北京妇产医院东院，获得的诊号为“上午第52号”，但挂号条上并未标有候诊时段。妇科门诊工作人员说，短信上的时间实际是取号时间，候诊和就诊时间根据工作人员现场的提示，“我们这里是分时段候诊，分号就诊”。
直到9时40分，记者被叫入诊室就诊，这比预约挂号时提示的候诊时间晚了1小时22分。
部分科室能实现按时就诊
北医三院
(外科)提示候诊时间：13时至14时
实际就诊时间：14时30分
(妇科)提示候诊时间：14时45分至16时
实际就诊时间：15时15分
12月25日13时，薛女士在北医三院挂号窗口领到预约的普通外科挂号条，号码为16，“预约时，114告诉我在1点到2点之间候诊。”
普外科的候诊室内，薛女士将挂号条交给护士，护士称，病患按照交挂号条的先后顺序候诊，此时，候诊室的4排椅子已坐满了人。14时30分，薛女士被叫到号进入诊室，“比114告诉的候诊时间多等了半小时，但比以前没规定时间好得多。”
而在妇科门诊就医的路女士，其预约挂号时的短信通知显示“候诊时段是14:45-16:00”，她最终在15时15分进入诊室。“虽然等了30分钟，但没超过短信提示的时间。”
