10月14日起，河西学院北校区部分学生陆续出现轻微呕吐腹泻现象。10月26日，记者从河西学院了解到，发病原因目前已查明，发病学生基本治愈，自22日再无新发病例，目前学校教学秩序正常。
据了解，经张掖市组织有关医疗专家查明，认为三种情况交织叠加是造成发病的主要原因：一是目前正值秋冬交替季节，容易引发急性胃肠炎等肠道疾病;二是学校北校区自备水源水质微生物个别指标超标;此外学校北校区自备式供水系统年久失修，净化消毒工作不到位，加之近期张掖城区地下水位上升，水源周边卫生防护不够，水质不洁也是导致发病的重要原因之一。
河西学院于10月19日决定封闭北校区自备水源，全部销毁用自备水制作的半成品和成品食品。组织人力从南校区运送自来水到北校区各食堂，运送开水到学生宿舍;采取临时措施，组织有关单位和部门接通自来水管线。10月20日，张掖市自来水系统与学校管网对接，北校区师生全部生活用水接入市自来水供水系统。
发病学生基本治愈后，河西学院于10月22日晚召开会议，围绕这次事件发生的原因、处置过程中存在的问题等开展校园安全大检查，对全校用水、饮食、用电、供暖、治安、消防等关乎师生生命财产安全方面的各项工作进行检查、整顿，同时成立事件调查处理工作组，对相关干部履职情况进行考察，分清责任，对相关责任人进行处理。
