关于清理
棉棒灭小强，治标不治本
“我去拿些灭蟑螂药，你用这些棉棒塞塞枕头的孔。”小韩从库房里拿来棉棒后递给韩姐，然后又去找蟑螂药。韩姐便用棉棒捅枕头眼，一个枕头上少说也有20多个孔，这看似简单的工作其实还挺费事儿。韩姐边弄边抱怨，“这些枕头都很贵的 ，居然让我们烧了，亏那位客人想得出来。”
小韩拿了蟑螂药回来，记者问小韩，用蟑螂药不太好吧，毕竟是客人要枕的枕头。小韩想了想，道，“是，还是用棉棒塞吧。”之后她因为有事便走了。韩姐弄了两个枕头后，便摞摊子不干了，她说自己还有很多活儿，说罢就离开了。健身室里就剩下记者一个人，记者拿着枕头朝枕头眼里看了看，发现每个枕头里都藏着小蟑螂，感觉瘆得慌。那也没办法，只能自己干了。记者拿着棉棒把枕头里的每个孔都捅了一遍，小蟑螂们就蹭蹭地掉了出来，然后再用脚把蟑螂碾死。大约过了半个多钟头才弄完。
记者在温泉部前台找到了小韩，告诉她已经把蟑螂都除掉了。但是这毕竟只是治标不治本，记者对小韩说，“最好是用高温消消毒，毕竟蟑螂在里面躺过，不干净。”小韩点点头：“是，得消毒。”
记者问小韩，“这次弄干净了，蟑螂还是会跑进去的，能不能找个办法解决啊?”小韩说，“要不弄点蟑螂药放在周围?”最后消没消毒并不知道，只知道等再到水区时，石床上又重新摆上了被蟑螂寄居过的枕头。
关于游泳池水
每天换一点点水，也加化学制剂
金麒玉麟温泉山庄的室内游泳池也是山庄的特色之一，其宣传栏上写着“本游泳池采用纯天然海水溴盐温泉，不加任何化学药剂，温度常年保持在30℃以上。”那么事实是否跟金麒玉麟所宣称的一样呢?
11月8日中午，记者碰巧看到几位工作人员正站在游泳池边，用拖把的木杆夹着一条浴巾，正在清理游泳池壁。记者注意到，游泳池壁上有大片的黄色污迹，而用浴巾清理之后，浴巾上的黄色痕迹也很明显。工作人员告诉记者，游泳池内壁每周都要清理两三次左右，要不然就会很脏。既然池壁上有污迹，那么游泳池里的水又是否干净呢?游泳池的水是一天一换吗?
“一天一换肯定做不到，但是每天晚上下班的时候咱们都会放水，放下去两片瓷砖那么高，大约10厘米左右深的水吧，再补点新水进来。”这位工作人员说，“要是有客人问起来，你就跟他们说咱们每天都把水排下去，再把新水补进来，水都是循环的就行了，不用说那么清楚。”
而记者从另外一位工作人员那里了解到，有时候温泉水不太够用，也会放些普通的淡水在游泳池里混合着来。小栋告诉记者，“不加任何化学药剂”也是不太靠谱的 ，实际上，游泳池里加了硫化铜和另外一种化学物品。而在温度方面，记者打工期间发现，游泳池的温度也只是在28℃到29℃左右，不少客人从游泳池出来之后都反映说水有些凉。
