曾质疑并最终迫使广州塔给予残疾人票务优惠的朱明建，昨日出现在天河区岗顶街头，再一次举起手中的维权牌，为残疾人士平等、便利的看病权利作出呼吁，获得了不少途人表态支持。更有医院获悉后主动联系朱明建，邀请其体验医院相关的助残就医设施和服务，并承诺提供更多人性化的医疗服务，帮助解决残疾人士的就医困难。
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残疾斗士再举牌：还我平等的就医权利
记者在现场看到，朱明建与他一位聋人朋友以及几位志愿者，高举一个“医院是否应该为残障人士提供无障碍交流方式?”的意见牌，请求过往路人拿“赞成”或“反对”的标签，并贴到意见牌上，一度引起了民众的围观。
路过陈女士在旁看了一会，然后上前贴了“赞成”标签，她讲，身体有缺陷已经非常不幸运，还要常常被社会忽视，受到不公平的对待，很多地方的设置都忽略了他们的需要和感受，“我们有能力就应该给予他们更多的帮助，现在也只是举手之劳地支持。”
据朱明建讲，自己在去年12月底，到广州越秀区一家医院看病，但因患有语言障碍，不能流畅地回答医生的问题，医生便以他患有脑瘫、不好沟通为由，拒绝为其提供医疗服务。“这已经不是第一次了，虽然之前也有通过文字或语言交流成功就医的经历，但大多数时候，由于多数医院都没有提供针对有语言障碍人士的沟通交流方式，我一个人去看病很费劲。”朱明建说。
无奈和气愤之下，朱明建给广州百家医院院长投递了上百封的申诉信，建议医院应该为言语及听力障碍的特殊人士，提供便利的就医条件，如接受文字(纸笔或电脑)沟通方式，或创造条件提供并接受手语服务，以保障其平等合法的就医权。不过朱明建的申诉信并没有得到广泛的回应，仅有一两家医院表示将会改善。于是昨天，朱明建和他的残疾朋友出现在天河岗顶街头进行呼吁，希望引起更多民众的关注。
有医院回应，开设人性化助残就医绿色通道
据了解，这已经是朱明建第七次为残疾人群体做维护权利的行动，举牌行为也终于引来医院的回应。一直关注朱明建微博的广州长安医院相关负责人昨天得知朱明建今天的行动，主动联系朱明建，同时联系了广东省聋人协会的相关负责人，邀请他们到医院亲身体验该院的“助残就医绿色通道”，并更多了解残疾人士的确切需求，提供相关的帮助。
据广州长安医院院长李君琳介绍，该院的基础科室每月都会接诊到残疾患者，所以医院在基本建设和就医流程中也作出针对他们需要的改动和细化，“比如，提供纸笔、接受过专业手语培训的导医陪诊;又如，内科、外科等基础科室集中在一楼会诊，避免行动不便的患者上下爬楼梯;还有，针对贫困的患者，医院出台优惠就医、减免部分费用的措施，等等。”
据李院长介绍，医院也在1月份的时候收到过朱明建的来信，并且高度重视，专门约见了他，了解他的经历和对于医院的看病服务具体还有什么要求，医院方面也做了改进，“比如发现原来有些语言障碍者，可能肢体也有障碍，不方便书写，所以我们又给导医配备了能手写和按键录入的平板电脑，又如助残就医流程指南，在更明显的地方张贴出来;还有行动不方便的人士提供分诊、挂号、就诊、付费、检查、取单、治疗、取药等全程导诊导医服务，并享有上述八个流程优先的‘八个优先’就诊绿色通道。”
据了解，对定保在该院的残障人士，医院每年还提供一次免费体检，其医疗费用按照国家规定的正常医疗费用补助40%;对非定保在该院的的残障人士，其医疗费用补助20%。而医院还将人性化为患者提供“名院专家指南”，介绍广州室内的名院名医，免去残障人士无助的奔波之苦。
