从今年1月1日起，济南市120急救车配上了担架工，经济南市物价局核准，三层以下（含三层）担架工收费每次20元，三层以上每层加收4元。
呼吁了四五年终于出来的担架工制度，运行了快4个月了，记者日前获悉，对于这项收费服务，大众的心理还处于“磨合”期。统计显示，有将近一半的求助使用了担架工，但是收费的次数，仅占求救总次数的36%，相当一部分没有付费。
从济南市区6个急救分中心3个月月均担架收费来看，只有1843元，平均分到每个担架工身上，只有72.9元。一个急救分中心仅靠担架收费养活专职担架工，难以为继。而收入的不稳定、劳动强度大、“担架工”称呼带来的面子问题等因素，让部分年轻人选择离开这一新行当。
随着老龄化社会的到来，对担架工需求的增多，担架工长效机制如何建立，值得思索。记者杨芳
账单
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三个月的担架工收费账单
一月份，出诊329次，担架收费1460元；二月份，出诊260次，担架收费1228元；三月份，出诊282次，担架收费1458元……这是济南市急救中心直属分中心设立担架工以来，三个月的账单。
看着这份账单，济南市急救中心书记兼主任刘家良没有说话。一开始，他只是以为社会对担架工的设立还不了解，要担架工的并不多。但是从各急救分中心反馈回来的情况，却让他陷入深思。
从今年1月1日到4月22日，济南市急救中心市区22个急救分中心接到求助电话后，共出车21938次，在电话里明确要担架工的有7894次，占出车总量的36%；但在实际搬抬病人中，需要担架工的占出车总量的一半左右。有相当一部分使用了担架工，没有缴费。
“磨合期”咋这么长
从去年12月31日召开急救车设立担架工的新闻通报会，到此后一段时间，刘家良在接受记者采访时，每次都会说同样的话：担架工收费是物价部门核准的，担架工付出的劳动远高于这个费用，收费有很大的公益性，但是相比以前，设上担架工且收费这件事要让大家普遍接受，需要一个“磨合”期。
他希望社会公众以及病人家属给予支持，不能因为有担架工了，社会公众或者家属在搬抬病人上就袖手旁观；也不能因为病人家属没要担架工，急救医护人员就不“搭把手”；更不能因为病人家属不缴费，就延误病人治疗。每次他总是说“搬运病人不仅是担架工的职责，需社会共同做好”。
但让他没想到的是，这个“磨合期”会这么长。“市区尤其是城市中心区域，个别分中心反映要担架工的能占到出车总量的70%-80%，但是缴费上体现不出来……”
每人每次的报酬仅9.5元
刘家良调出了6个市区急救分中心前三个月担架工缴费情况，其中设在警官医院的急救分中心平均每月是2520元，设在济南市第一人民医院的急救分中心平均每月是1600元；槐荫急救分中心最高，平均每月3500元；设在历下区人民医院的急救分中心平均每月1700元，设在五院的急救分中心平均每月是2000元，设在济南四院的急救分中心平均每月1200元。这6个分中心平均下来，前三个月每月担架工收费是1843元。
刘家良算了一笔账：用担架工搬抬病人的总收入除以搬抬次数再除以人数就得出每个担架工搬抬一次病人所得收入。“算下来这个数字平均是9.5元，一个担架工平均一个月仅靠抬担架的收入，是72.9元。”
“担架工没有编制，不是财政发工资，他们的收入多少，很大程度上是由搬抬病人的缴费决定的。而收入和生存的质量，最终决定他们是否能在这个岗位上待下去。”这是刘家良最担心的。
